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배달음식점 인스타그램 활용하기 예전에는 배달음식점을 운영하는 것은 필수가 아니었습니다. 하지만 점차 배달음식점이 인스타그램을 운영하는 것은 필수가 되어가고 있습니다. 배달음식점이 인스타그램을 이용해야 하는 이유와 이용하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 배달음식점에서 인스타그램을 운영하지 않는 이유 첫 번째로 노출의 효과가 없다고 생각하기 때문입니다. 물론 배달음식 대부분의 주문은 배달 앱을 통해 이루어지는 것이 맞기 때문에 이 생각도 틀린 것은 아닙니다. 다만, 인스타그램을 활용하는 것은 전혀 비용이 들지 않기 때문에 노출을 하지 못하더라도 아주 조금의 시간 외에는 잃을 것이 없습니다. 두 번째로 주문과 이어지지 않는다고 생각하기 때문입니다. 예전에는 당연히 옳은 생각이었습니다. 인스타그램을 보다 마음에 들어서 배달 앱에 접속을.. 2023. 4. 21.
배달음식점 노출수 알아보기 배달음식점이 고객에게 음식을 판매하기 위해서 가장 먼저 해야 할 부분은 바로 노출입니다. 고객에게 노출 즉 보여야 이후 클릭이나 주문으로 이어질 수가 있습니다. 배달의민족 통계 기준 노출수를 바탕으로 배달음식점 노출수에 대해 알아보도록 하겠습니다 배달음식점 노출의 종류 배달음식점이 노출을 하는 방법은 여러가지가 있으며, 크게는 배달 앱을 통한 노출과 외부 매체를 통한 노출로 구분할 수 있습니다 배달 앱을 통한 노출은 배달 플랫폼 3사(배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠)와 이외의 위메프오, 카카오톡 주문하기, 먹깨비, 지역공공 배달 앱 등 다양한 배달 앱을 통한 노출을 의미합니다 배달 앱이 아닌 외부 매체를 통한 노출은 인스타그램, 당근마켓, 지역 커뮤니티, 네이버 블로그 등 온라인을 통한 노출이 있으며, 현.. 2023. 4. 19.
배달음식점 외부 채널 노출 방법 배달음식점을 운영하기 위해 첫 번째로 신경을 써야 하는 부분은 노출입니다. 홀매장과 달리 배달음식점은 온라인으로 노출이 되기 때문에 배달 앱 외에도 다양한 노출 방법이 있습니다. 배달음식점 외부 채널 노출 방법에 대해 알아보겠습니다 외부 채널에 노출해야 하는 이유 배달음식점이 외부에 노출해야 하는 가장 큰 이유는 수수료입니다. 현재 고객들이 가장 많이 사용하는 배달 앱 3대 플랫폼인 배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠는 이를 통한 주문을 했을 때 수수료를 부과합니다. 또한, 이 수수료 부담이 만만치 않기 때문에 배달음식점 낮은 마진율의 주요한 요인이 되기도 합니다 외부 채널에 노출을 하면 경쟁사와의 경쟁을 피해갈 수 있기도 합니다. 배달 앱의 경우 수많은 경쟁자들 사이에서 내 가게가 선택되어야 하지만, 배달 .. 2023. 4. 18.
쿠팡이츠 광고 알아보기 쿠팡이츠는 배달의민족, 요기요와 함께 우리나라 3대 배달플랫폼으로 꼽힙니다. 배달의민족이나 요기요에 비해 출발이 늦었던 쿠팡이츠는 빠른 배달을 앞세워 점유율을 크게 높여가고 있습니다. 쿠팡이츠 광고에 대해 알아보도록 하겠습니다 쿠팡이츠 광고 구분 배달의민족은 배달의 민족 기존 광고와 배민1으로 나뉘고, 요기요의 경우 요기요 기존 광고와 요기요익스프레스로 나뉩니다 하지만, 쿠팡이츠는 배달의 민족 기존 광고나 요기요 기존 광고와 같이 배달대행사를 통해 음식이 고객에게 전달되는 방식의 광고는 없고, 오로지 쿠팡이츠 라이더들이 배달하는 광고만 존재를 합니다 쿠팡이츠의 경우 주문 접수를 쿠팡이츠 앱으로 하며, 음식 배달은 쿠팡이츠 소속 배달 라이더가 고객에게 주문을 배달하는 형태로 진행됩니다 쿠팡이츠 노출 기준 .. 2023. 4. 18.
배달음식점 배달 앱 입점 전략 배달음식점은 배달 앱에 입점을 해야 장사가 가능합니다. 배달 앱이 있기 이전에는 전단지, 배달 책자, 현수막 등을 이용해서 홍보를 했으나, 현재는 거의 모든 배달 주문이 배달 앱을 통해 이루어집니다. 배달음식점 배달 앱 입점 전략에 대해 알아보겠습니다 목차 배달음식점 노출 늘리기 배달음식점을 운영하며 고객에게 배달음식을 판매하기 위해서 가장 먼저 해야 할 단계는 내 가게가 고객에게 노출이 되어야 하는 것입니다. 노출이 되지 않는다면 고객은 음식을 구매할 수 없습니다 과거에는 내 가게를 노출하기 위해 전단지, 배달 책자, 현수막 등을 활용했지만 이는 더이상 효과가 없으며, 철저히 배달 앱을 통해 노출이 되고 있습니다 홀매장의 경우 노출을 늘리기 위해 높은 권리금을 주거나 임대료가 높은 소위 말하는 목좋은 .. 2023. 4. 14.
배달음식점 배달속도가 중요한 이유 배달음식점을 운영하는 사장님과 고객들은 배달속도에 예민합니다. 그리고 배달속도의 고객만족에 큰 영향을 미칩니다. 그래서 배민1이나 쿠팡이츠와 같은 단건 배달이 나오기도 했습니다. 배달음식점에서 배달속도가 중요한 이유에 대해 알아보도록 하겠습니다. 배달음식을 주문하는 고객의 심리 고객들이 배달음식을 주문하는 심리에 대한 이해가 필요합니다 고객들이 배달음식을 주문하는 때는 배가 고픈 상태일 가능성이 매우 높습니다. 이것은 인간의 기본적인 욕구 중 하나인 '식욕'과 관계된 부분입니다. 일부 사람들은 식욕이 만족되지 못할 때에 예민한 태도를 보이거나 짜증을 내는 경우도 있습니다 그렇기 때문에 인간의 기본 욕구인 식욕을 만족시키기 위해서라도 배달속도는 고객만족에 큰 영향을 주며, 고객들은 배달 속도에 예민하게 반.. 2023. 4. 13.
배달음식점 청결 중요할까 배달음식점 청결 문제는 주기적으로 나오는 이슈입니다. 배달 앱을 통해 음식 배달을 시키는 고객들은 중요하게 생각하지만 배달음식점 사장님들은 청결 문제에 대해 크게 신경을 쓰지 않습니다. 오늘은 배달음식점 청결에 대해 알아보겠습니다 고객들이 배달음식을 꺼리는 이유 배달음식점 청결 문제는 지속적으로 반복되고 있습니다. 배달로 받은 족발에서 쥐가 나오기도 하고, 김밥을 먹은 학생들이 식중독에 걸린 일도 있었습니다 언론에서도 배달음식점 청결 문제에 대해 지속적으로 기사를 내고 있으며, 지자체별로 청결에 대한 실사를 하기도 합니다 고객들이 배달음식을 꺼리는 주요 항목 중 '청결하지 않을 것 같아서'라는 항목이 상위에 랭크되어 있습니다 일부 리뷰를 보면 '배달전문점은 믿고 거른다'라는 말이 나올 정도로 고객들은 배.. 2023. 4. 12.

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